Политика за поверителност

Настоящата Политика за поверителност описва как Wastore събира, използва, съхранява и защитава личните данни на потребителите, които получават достъп до нашите услуги или ги използват. Ангажираме се да защитаваме личните данни и да спазваме приложимите закони за защита на данните по света, включително Общия регламент относно защитата на данните (GDPR), Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), California Consumer Privacy Act (CCPA) и други приложими разпоредби, когато е уместно.

1. Администратор на данни

Администраторът, отговорен за обработването на лични данни, е Wastore.

За въпроси относно настоящата Политика за поверителност или обработването на лични данни можете да се свържете с нас на:

Имейл: [email protected]

2. Събирани лични данни

В зависимост от начина, по който потребителите взаимодействат с платформата, можем да събираме следните категории лични данни:

Регистрационни данни

• Име
• Имейл адрес
• Парола (криптирана)
• Контактни данни, предоставени от потребителя

Данни за магазина

• Име на магазина
• Лого или изображения, качени от потребителя
• Продукти, категории и каталожна информация, създадени в платформата

Платежни данни

Плащанията се обработват сигурно от външни доставчици на плащания. Не съхраняваме пълни номера на кредитни карти или чувствителни платежни данни.

Технически данни

• IP адрес
• Тип браузър и идентификатори на устройството
• Бисквитки и подобни технологии
• Данни за използване на платформата и навигация

3. Цели на обработването

Личните данни могат да бъдат обработвани за следните цели:

• Предоставяне, експлоатация и поддържане на услугата за цифров каталог
• Управление на потребителски акаунти и удостоверяване
• Обработване на абонаменти, фактуриране и плащания
• Спазване на правни, данъчни и регулаторни задължения
• Подобряване на производителността и функционалността на платформата чрез анализ
• Комуникация с потребителите относно актуализации на услугата, поддръжка и административни съобщения
• Маркетингова комуникация и дигитална реклама, когато законът позволява или на база съгласие на потребителя

4. Правно основание за обработване

Когато приложимото право го изисква, личните данни се обработват въз основа на едно или повече от следните правни основания:

• Изпълнение на договор с потребителя
• Спазване на правни задължения
• Съгласие на потребителя
• Законни интереси, като подобряване и защита на платформата

5. Съхранение на данни

Личните данни се съхраняват само толкова дълго, колкото е необходимо за изпълнение на целите, описани в тази политика, или за спазване на правни задължения.

Потребителите могат да поискат изтриване на акаунта си и свързаните лични данни, освен когато съхранението се изисква от закона.

6. Споделяне на данни с трети страни

Можем да споделяме лични данни с доверени доставчици на услуги, които помагат за работата на платформата, включително:

• Доставчици на хостинг и инфраструктура
• Обработващи плащания
• Техническа поддръжка
• Аналитични услуги

Тези доставчици обработват данни само в обема, необходим за предоставяне на услугите им, и са договорно задължени да спазват приложимите закони за защита на данните.

Не продаваме лични данни.

7. Международни трансфери на данни

Някои доставчици на услуги могат да обработват данни в държави, различни от държавата на пребиваване на потребителя.

Когато законът изисква, се прилагат подходящи мерки за защита, включително договорни гаранции и международно признати механизми за трансфер.

8. Права на потребителите

В зависимост от приложимите закони за защита на данните потребителите могат да имат следните права:

• Достъп до личните си данни
• Коригиране на неточни или непълни данни
• Искане за изтриване на лични данни
• Ограничаване или възражение срещу обработването
• Преносимост на данните
• Оттегляне на съгласието, когато обработването се основава на съгласие
• Искане на информация как се обработват данните им

Потребителите могат също да подадат жалба до компетентния надзорен орган по защита на данните, включително CPDP.

Запитвания относно правата върху лични данни могат да бъдат изпратени на: [email protected]

9. Сигурност на данните

Прилагаме подходящи технически и организационни мерки, предназначени да защитят личните данни от неоторизиран достъп, загуба, злоупотреба, изменение или разкриване.

Въпреки това никоя система или метод на предаване през интернет не е напълно сигурен и абсолютна сигурност не може да бъде гарантирана.

10. Бисквитки и проследяващи технологии

Използваме бисквитки и подобни технологии, за да подобрим потребителското изживяване, да анализираме използването на платформата и да подобрим услугите си.

За повече информация вижте нашата Политика за бисквитки.

11. Промени в настоящата Политика за поверителност

Можем периодично да актуализираме настоящата Политика за поверителност, за да отразим промени в практиките, технологиите, правните изисквания или други фактори.

Актуализираните версии ще бъдат публикувани на тази страница с нова дата на влизане в сила.

12. Информация за контакт

Ако имате въпроси относно настоящата Политика за поверителност или обработването на лични данни, моля свържете се с нас на:

Имейл: [email protected]

Дата на влизане в сила: 07 юни 2026