Zásady ochrany osobních údajů

Zásady ochrany osobních údajů

Tyto Zásady ochrany osobních údajů popisují, jak Wastore shromažďuje, používá, ukládá a chrání osobní údaje uživatelů, kteří přistupují k našim službám nebo je využívají. Zavazujeme se chránit osobní údaje a dodržovat platné zákony o ochraně údajů po celém světě, včetně Obecného nařízení o ochraně osobních údajů (GDPR), Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), California Consumer Privacy Act (CCPA) a dalších relevantních předpisů, kde je to vhodné.

1. Správce údajů

Správcem odpovědným za zpracování osobních údajů je Wastore.

V případě dotazů týkajících se těchto Zásad ochrany osobních údajů nebo zpracování osobních údajů nás můžete kontaktovat na:

E-mail: [email protected]

2. Shromažďované osobní údaje

V závislosti na tom, jak uživatelé s platformou pracují, můžeme shromažďovat následující kategorie osobních údajů:

Registrační údaje

  • Jméno
  • E-mailová adresa
  • Heslo (šifrované)
  • Kontaktní údaje poskytnuté uživatelem

Údaje o obchodě

  • Název obchodu
  • Logo nebo obrázky nahrané uživatelem
  • Produkty, kategorie a katalogové informace vytvořené na platformě

Platební údaje

Platby jsou bezpečně zpracovávány externími poskytovateli plateb. Neukládáme úplná čísla platebních karet ani citlivé platební údaje.

Technické údaje

  • IP adresa
  • Typ prohlížeče a identifikátory zařízení
  • Soubory cookie a podobné technologie
  • Údaje o používání platformy a navigaci

3. Účely zpracování

Osobní údaje mohou být zpracovávány pro následující účely:

  • Poskytování, provoz a údržba služby digitálního katalogu
  • Správa uživatelských účtů a ověřování
  • Zpracování předplatného, fakturace a plateb
  • Plnění právních, daňových a regulačních povinností
  • Zlepšování výkonu a funkčnosti platformy prostřednictvím analytiky
  • Komunikace s uživateli ohledně aktualizací služby, podpory a administrativních zpráv
  • Marketingová komunikace a digitální reklama, kde to zákon umožňuje nebo na základě souhlasu uživatele

4. Právní základ zpracování

Kde to vyžaduje platný zákon, jsou osobní údaje zpracovávány na základě jednoho nebo více z následujících právních základů:

  • Plnění smlouvy s uživatelem
  • Plnění právních povinností
  • Souhlas uživatele
  • Oprávněné zájmy, například zlepšování a zabezpečení platformy

5. Uchovávání údajů

Osobní údaje jsou uchovávány pouze po dobu nezbytnou k naplnění účelů popsaných v těchto zásadách nebo k plnění právních povinností.

Uživatelé mohou požádat o smazání svého účtu a souvisejících osobních údajů, s výjimkou případů, kdy je uchovávání vyžadováno zákonem.

6. Sdílení údajů s třetími stranami

Osobní údaje můžeme sdílet s důvěryhodnými poskytovateli služeb, kteří nám pomáhají provozovat platformu, včetně:

  • Poskytovatelé hostingu a infrastruktury
  • Platební procesory
  • Technická podpora
  • Analytické služby

Tito poskytovatelé zpracovávají údaje pouze v rozsahu nezbytném pro poskytování svých služeb a jsou smluvně povinni dodržovat platné zákony o ochraně údajů.

Osobní údaje neprodáváme.

7. Mezinárodní přenosy údajů

Někteří poskytovatelé služeb mohou zpracovávat údaje v jiných zemích než je země bydliště uživatele.

Kde to vyžaduje zákon, budou implementována vhodná ochranná opatření, včetně smluvních záruk a mezinárodně uznávaných mechanismů přenosu.

8. Práva uživatelů

V závislosti na platných zákonech o ochraně údajů mohou mít uživatelé následující práva:

  • Přístup ke svým osobním údajům
  • Oprava nepřesných nebo neúplných údajů
  • Požadavek na vymazání osobních údajů
  • Omezení zpracování nebo námitka proti zpracování
  • Přenositelnost údajů
  • Odvolání souhlasu, pokud je zpracování založeno na souhlasu
  • Požadavek na informace o tom, jak jsou jejich údaje zpracovávány

Uživatelé mají rovněž právo podat stížnost u dozorového orgánu pro ochranu osobních údajů, včetně UOOU.

Žádosti týkající se práv k osobním údajům lze zasílat na: [email protected]

9. Bezpečnost údajů

Implementujeme vhodná technická a organizační opatření určená k ochraně osobních údajů před neoprávněným přístupem, ztrátou, zneužitím, pozměněním nebo zveřejněním.

Žádný systém ani způsob přenosu přes internet však není zcela bezpečný a absolutní bezpečnost nelze garantovat.

10. Soubory cookie a sledovací technologie

Používáme soubory cookie a podobné technologie ke zlepšení uživatelského zážitku, analýze využívání platformy a zlepšování našich služeb.

Další informace naleznete v našich Zásadách používání souborů cookie.

11. Změny těchto Zásad ochrany osobních údajů

Tyto Zásady ochrany osobních údajů můžeme čas od času aktualizovat, abychom reflektovali změny v našich postupech, technologiích, právních požadavcích nebo jiných faktorech.

Aktualizované verze budou zveřejněny na této stránce s revidovaným datem účinnosti.

12. Kontaktní informace

Máte-li dotazy k těmto Zásadám ochrany osobních údajů nebo ke zpracování osobních údajů, kontaktujte nás na:

E-mail: [email protected]

Datum účinnosti: 07 červen 2026