Wastore

1. Fortrydelsesret

I overensstemmelse med gældende forbrugerbeskyttelse har forbrugeren 14 kalenderdage fra fjernsalgskontrakten til at udøve fortrydelsesretten, med lovmæssige undtagelser.

2. Hvornår refusion gælder

• Anmodninger inden for den lovmæssige frist og før faktisk brug af tjenesten, når det er relevant.
• Dobbeltdebitering eller faktureringsfejl.
• Alvorlige tekniske problemer, dokumenteret, der forhindrer fuld adgang og ikke løses af support.

3. Hvornår refusion ikke gælder

• Allerede helt eller delvist anvendte tjenester, når loven tillader undtagelse.
• Allerede opkrævede fornyelser; opsigelse undgår fremtidige opkrævninger.
• Svindel, misbrug eller brud på vilkårene.

4. Procedure

For refusion kontakt [email protected] med konto, ordre eller faktura og årsag. Vi vurderer sagen og behandler eventuelt refusion via samme betalingsmetode.

5. Opsigelse af abonnement

Brugeren kan til enhver tid opsige automatisk fornyelse fra panelet. Opsigelse forhindrer nye opkrævninger men medfører ikke automatisk refusion af allerede opkrævede perioder.

6. Priser og skatter

Priser inkluderer gældende skatter. Ved internationale betalinger kan kortudstederen pålægge yderligere bankgebyrer, valutakurser og lokale transaktionsskatter, som ikke refunderes.

Gældende fra: 22. april 2026