Protección de datos personales conforme al RGPD

La presente Política de privacidad describe cómo Wastore recopila, utiliza y protege los datos personales de sus usuarios de conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD – Reglamento (UE) 2016/679) y la legislación española aplicable.

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento es Wastore. Para cualquier cuestión relativa al tratamiento de datos personales, puede contactarnos en [email protected].

2. Datos personales recopilados

Recopilamos los siguientes tipos de datos, según el uso del servicio:

• Datos de registro: nombre, correo electrónico, contraseña, datos de contacto.
• Datos de tienda: nombre de la tienda, logotipo, productos y categorías introducidos.
• Datos de pago: procesados de forma segura por terceros; no almacenamos datos completos de tarjeta.
• Datos técnicos: dirección IP, cookies, identificadores del dispositivo, historial de navegación en la plataforma.

3. Finalidades del tratamiento

• Prestación y gestión del servicio de catálogo digital.
• Gestión de cuentas de usuario y autenticación.
• Cumplimiento de obligaciones legales y fiscales.
• Análisis estadístico y mejora continua de la plataforma (incluidos Google Analytics y Meta Pixel).
• Comunicación con el usuario (avisos técnicos, soporte, facturación).
• Marketing y publicidad digital (solo con consentimiento).

4. Base legal

El tratamiento se realiza con base en: ejecución del contrato (art. 6.1.b RGPD), cumplimiento de obligaciones legales (art. 6.1.c), consentimiento (art. 6.1.a) e interés legítimo (art. 6.1.f).

5. Conservación de datos

Los datos se conservan solo durante el periodo necesario para las finalidades descritas o para cumplir obligaciones legales. Los datos de cuenta pueden eliminarse a solicitud del usuario, salvo cuando la ley exija una conservación adicional.

6. Comunicación de datos a terceros

Podemos compartir datos con proveedores de servicios (alojamiento, pago, soporte técnico) únicamente en la medida estrictamente necesaria. Todos los terceros están contractualmente obligados a cumplir la legislación de protección de datos.

7. Transferencias internacionales

Algunos proveedores pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo. En esos casos, garantizamos salvaguardas adecuadas, como las Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea.

8. Derechos del interesado

De conformidad con el RGPD, el usuario tiene derecho a:

• Acceder, rectificar o suprimir sus datos personales;
• Limitar u oponerse al tratamiento;
• Solicitar la portabilidad de los datos;
• Retirar el consentimiento en cualquier momento (cuando proceda);
• Presentar una reclamación ante la AEPD.

Para ejercer sus derechos, contacte con: [email protected].

9. Seguridad

Adoptamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos personales contra destrucción, pérdida, alteración, divulgación o acceso no autorizado. No obstante, ningún sistema es totalmente seguro y no podemos garantizar protección absoluta frente a todos los riesgos.

10. Cookies

Utilizamos cookies para mejorar la experiencia del usuario. Para más detalles, consulte nuestra Política de cookies.

11. Cambios en esta política

Podemos actualizar la presente Política de privacidad en cualquier momento. Los cambios se publicarán en esta página con indicación de la fecha de entrada en vigor.

12. Contacto

Para ejercer sus derechos o resolver dudas, contacte con: [email protected]

Fecha de vigencia: 01 de junio de 2026