Wastore

1. Peruutusoikeus

Sovellettavien kuluttajansuojasäännösten mukaisesti kuluttajalla on 14 kalenteripäivää etäsopimuksesta peruutusoikeuden käyttämiseen, lakisääteiset poikkeukset huomioon ottaen.

2. Milloin palautus koskee

• Hakemukset laillisessa määräajassa ja ennen palvelun tosiasiallista käyttöä, kun soveltuu.
• Kaksoisveloitukset tai laskutusvirheet.
• Vakavat, asianmukaisesti dokumentoidut tekniset ongelmat, jotka estävät täyden käytön eikä tuki korjaa niitä.

3. Milloin palautus ei koske

• Jo kokonaan tai osittain käytetyt palvelut, kun laki sallii poissulkemisen.
• Jo veloitetut uusinnat; peruutus estää tulevat veloitukset.
• Petos, väärinkäyttö tai käyttöehtojen rikkominen.

4. Menettely

Pyydä palautusta osoitteesta [email protected] tilin, tilauksen tai laskun ja perusteen kera. Arvioimme tapauksen ja tarvittaessa käsittelemme palautuksen samalla maksutavalla.

5. Tilauksen peruutus

Käyttäjä voi perua automaattisen uusinnan milloin tahansa paneelista. Peruutus estää uudet veloitukset mutta ei automaattista palautusta jo veloitetuista jaksoista.

6. Hinnat ja verot

Hintoihin sisältyvät sovellettavat verot. Kansainvälisissä maksuissa kortin myöntäjä voi periä lisäpankkikuluja, valuuttakursseja ja paikallisia transaktioveroja, joita ei palauteta.

Voimassaolopäivä: 22. huhtikuuta 2026