Kebijakan Privasi

Kebijakan Privasi

Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana Wastore mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi data pribadi pengguna yang mengakses atau menggunakan layanan kami. Kami berkomitmen untuk melindungi data pribadi dan mematuhi undang-undang perlindungan data yang berlaku di seluruh dunia, termasuk General Data Protection Regulation (GDPR), Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), California Consumer Privacy Act (CCPA), dan peraturan relevan lainnya jika berlaku.

1. Pengendali Data

Pengendali yang bertanggung jawab atas pemrosesan data pribadi adalah Wastore.

Untuk pertanyaan mengenai Kebijakan Privasi ini atau pemrosesan data pribadi, Anda dapat menghubungi kami di:

Email: [email protected]

2. Data Pribadi yang Dikumpulkan

Bergantung pada cara pengguna berinteraksi dengan platform, kami dapat mengumpulkan kategori data pribadi berikut:

Data Pendaftaran

  • Nama
  • Alamat email
  • Kata sandi (terenkripsi)
  • Detail kontak yang diberikan oleh pengguna

Data Toko

  • Nama toko
  • Logo atau gambar yang diunggah pengguna
  • Produk, kategori, dan informasi katalog yang dibuat di platform

Data Pembayaran

Pembayaran diproses secara aman oleh penyedia pembayaran pihak ketiga. Kami tidak menyimpan nomor kartu kredit lengkap atau kredensial pembayaran sensitif.

Data Teknis

  • Alamat IP
  • Jenis browser dan pengidentifikasi perangkat
  • Cookie dan teknologi serupa
  • Data penggunaan platform dan navigasi

3. Tujuan Pemrosesan

Data pribadi dapat diproses untuk tujuan berikut:

  • Menyediakan, mengoperasikan, dan memelihara layanan katalog digital
  • Mengelola akun pengguna dan autentikasi
  • Memproses langganan, penagihan, dan pembayaran
  • Mematuhi kewajiban hukum, pajak, dan regulasi
  • Meningkatkan kinerja dan fungsionalitas platform melalui analitik
  • Berkomunikasi dengan pengguna terkait pembaruan layanan, dukungan, dan pesan administratif
  • Komunikasi pemasaran dan iklan digital, jika diizinkan oleh hukum atau berdasarkan persetujuan pengguna

4. Dasar Hukum Pemrosesan

Jika diwajibkan oleh hukum yang berlaku, data pribadi diproses berdasarkan satu atau lebih dasar hukum berikut:

  • Pelaksanaan kontrak dengan pengguna
  • Kepatuhan terhadap kewajiban hukum
  • Persetujuan pengguna
  • Kepentingan yang sah, seperti meningkatkan dan mengamankan platform

5. Retensi Data

Data pribadi disimpan hanya selama diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dijelaskan dalam kebijakan ini atau untuk mematuhi kewajiban hukum.

Pengguna dapat meminta penghapusan akun dan data pribadi terkait, kecuali jika retensi diwajibkan oleh hukum.

6. Berbagi Data dengan Pihak Ketiga

Kami dapat membagikan data pribadi dengan penyedia layanan pihak ketiga tepercaya yang membantu mengoperasikan platform, termasuk:

  • Penyedia hosting dan infrastruktur
  • Prosesor pembayaran
  • Layanan dukungan teknis
  • Layanan analitik

Penyedia ini memproses data hanya sejauh diperlukan untuk memberikan layanan mereka dan secara kontraktual wajib mematuhi undang-undang perlindungan data yang berlaku.

Kami tidak menjual data pribadi.

7. Transfer Data Internasional

Beberapa penyedia layanan dapat memproses data di negara selain negara tempat tinggal pengguna.

Jika diwajibkan oleh hukum, perlindungan yang sesuai akan diterapkan untuk melindungi data pribadi, termasuk perlindungan kontraktual dan mekanisme transfer yang diakui secara internasional.

8. Hak Pengguna

Bergantung pada undang-undang perlindungan data yang berlaku, pengguna dapat memiliki hak berikut:

  • Mengakses data pribadi mereka
  • Memperbaiki data yang tidak akurat atau tidak lengkap
  • Meminta penghapusan data pribadi
  • Membatasi atau menolak pemrosesan data
  • Portabilitas data
  • Menarik persetujuan jika pemrosesan didasarkan pada persetujuan
  • Meminta informasi tentang cara data mereka diproses

Pengguna juga dapat memiliki hak untuk mengajukan keluhan kepada otoritas pengawas yang berwenang.

Permintaan terkait hak data pribadi dapat dikirim ke: [email protected]

9. Keamanan Data

Kami menerapkan langkah-langkah teknis dan organisasi yang sesuai untuk melindungi data pribadi dari akses tidak sah, kehilangan, penyalahgunaan, perubahan, atau pengungkapan.

Namun, tidak ada sistem atau metode transmisi melalui Internet yang sepenuhnya aman, dan keamanan absolut tidak dapat dijamin.

10. Cookie dan Teknologi Pelacakan

Kami menggunakan cookie dan teknologi serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, menganalisis penggunaan platform, dan meningkatkan layanan kami.

Untuk informasi lebih lanjut, silakan lihat Kebijakan Cookie kami.

11. Perubahan Kebijakan Privasi Ini

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan dalam praktik, teknologi, persyaratan hukum, atau faktor lain.

Versi yang diperbarui akan dipublikasikan di halaman ini dengan tanggal berlaku yang direvisi.

12. Informasi Kontak

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Kebijakan Privasi ini atau tentang pemrosesan data pribadi, silakan hubungi kami di:

Email: [email protected]

Tanggal berlaku: 07 de June de 2026