गोपनीयता नीति

गोपनीयता नीति

यह गोपनीयता नीति बताती है कि Wastore हमारी सेवाओं तक पहुँचने या उनका उपयोग करने वाले उपयोगकर्ताओं के व्यक्तिगत डेटा को कैसे एकत्र, उपयोग, संग्रहीत और सुरक्षित करता है। हम व्यक्तिगत डेटा की सुरक्षा और विश्व स्तर पर लागू डेटा संरक्षण कानूनों का पालन करने के लिए प्रतिबद्ध हैं, जिनमें सामान्य डेटा संरक्षण विनियम (GDPR), Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), California Consumer Privacy Act (CCPA) और अन्य प्रासंगिक नियम, जहाँ लागू हों, शामिल हैं।

1. डेटा नियंत्रक

व्यक्तिगत डेटा के प्रसंस्करण के लिए जिम्मेदार डेटा नियंत्रक Wastore है।

इस गोपनीयता नीति या व्यक्तिगत डेटा के प्रसंस्करण से संबंधित किसी भी प्रश्न के लिए, आप हमसे यहाँ संपर्क कर सकते हैं:

ईमेल: [email protected]

2. एकत्र किए गए व्यक्तिगत डेटा

उपयोगकर्ताओं के प्लेटफ़ॉर्म के साथ इंटरैक्शन के आधार पर, हम निम्नलिखित श्रेणियों के व्यक्तिगत डेटा एकत्र कर सकते हैं:

पंजीकरण डेटा

  • नाम
  • ईमेल पता
  • पासवर्ड (एन्क्रिप्टेड)
  • उपयोगकर्ता द्वारा प्रदान किए गए संपर्क विवरण

स्टोर डेटा

  • स्टोर का नाम
  • उपयोगकर्ता द्वारा अपलोड किया गया लोगो या चित्र
  • प्लेटफ़ॉर्म पर बनाए गए उत्पाद, श्रेणियाँ और कैटलॉग जानकारी

भुगतान डेटा

भुगतान तृतीय-पक्ष भुगतान प्रदाताओं द्वारा सुरक्षित रूप से संसाधित किए जाते हैं। हम पूर्ण क्रेडिट कार्ड नंबर या संवेदनशील भुगतान क्रेडेंशियल संग्रहीत नहीं करते।

तकनीकी डेटा

  • IP पता
  • ब्राउज़र प्रकार और डिवाइस पहचानकर्ता
  • कुकीज़ और समान तकनीकें
  • प्लेटफ़ॉर्म उपयोग और नेविगेशन डेटा

3. प्रसंस्करण के उद्देश्य

व्यक्तिगत डेटा निम्नलिखित उद्देश्यों के लिए संसाधित किया जा सकता है:

  • डिजिटल कैटलॉग सेवा प्रदान करना, संचालित करना और बनाए रखना
  • उपयोगकर्ता खातों का प्रबंधन और प्रमाणीकरण
  • सदस्यता, बिलिंग और भुगतान का प्रसंस्करण
  • कानूनी, कर और नियामक दायित्वों का पालन
  • विश्लेषण के माध्यम से प्लेटफ़ॉर्म प्रदर्शन और कार्यक्षमता में सुधार
  • सेवा अपडेट, सहायता और प्रशासनिक संदेशों के संबंध में उपयोगकर्ताओं से संवाद
  • विपणन संचार और डिजिटल विज्ञापन, जहाँ कानून द्वारा अनुमत हो या उपयोगकर्ता की सहमति पर आधारित हो

4. प्रसंस्करण का कानूनी आधार

जहाँ लागू कानून द्वारा आवश्यक हो, व्यक्तिगत डेटा निम्नलिखित में से एक या अधिक कानूनी आधारों पर संसाधित किया जाता है:

  • उपयोगकर्ता के साथ अनुबंध का निष्पादन
  • कानूनी दायित्वों का पालन
  • उपयोगकर्ता की सहमति
  • वैध हित, जैसे प्लेटफ़ॉर्म में सुधार और सुरक्षा

5. डेटा प्रतिधारण

व्यक्तिगत डेटा केवल उतने समय तक रखा जाता है जितना इस नीति में वर्णित उद्देश्यों को पूरा करने या कानूनी दायित्वों का पालन करने के लिए आवश्यक है।

उपयोगकर्ता अपने खाते और संबंधित व्यक्तिगत डेटा को हटाने का अनुरोध कर सकते हैं, सिवाय उन मामलों के जहाँ कानून द्वारा प्रतिधारण आवश्यक हो।

6. तृतीय पक्षों के साथ डेटा साझा करना

हम विश्वसनीय तृतीय-पक्ष सेवा प्रदाताओं के साथ व्यक्तिगत डेटा साझा कर सकते हैं जो प्लेटफ़ॉर्म संचालित करने में सहायता करते हैं, जिनमें शामिल हैं:

  • होस्टिंग और इन्फ्रास्ट्रक्चर प्रदाता
  • भुगतान प्रोसेसर
  • तकनीकी सहायता सेवाएँ
  • विश्लेषण सेवाएँ

ये प्रदाता केवल अपनी सेवाएँ प्रदान करने के लिए आवश्यक सीमा तक डेटा संसाधित करते हैं और अनुबंध के तहत लागू डेटा संरक्षण कानूनों का पालन करने के लिए बाध्य हैं।

हम व्यक्तिगत डेटा नहीं बेचते।

7. अंतर्राष्ट्रीय डेटा स्थानांतरण

कुछ सेवा प्रदाता उपयोगकर्ता के निवास देश के अलावा अन्य देशों में डेटा संसाधित कर सकते हैं।

जहाँ कानून द्वारा आवश्यक हो, व्यक्तिगत डेटा की सुरक्षा के लिए उपयुक्त सुरक्षा उपाय लागू किए जाएंगे, जिनमें अनुबंधात्मक सुरक्षा और अंतरराष्ट्रीय रूप से मान्यता प्राप्त स्थानांतरण तंत्र शामिल हैं।

8. उपयोगकर्ता अधिकार

लागू डेटा संरक्षण कानूनों के आधार पर, उपयोगकर्ताओं को निम्नलिखित अधिकार हो सकते हैं:

  • अपने व्यक्तिगत डेटा तक पहुँच
  • गलत या अधूरे डेटा को सुधारना
  • व्यक्तिगत डेटा हटाने का अनुरोध
  • प्रसंस्करण को प्रतिबंधित करना या आपत्ति करना
  • डेटा पोर्टेबिलिटी का अनुरोध
  • सहमति पर आधारित प्रसंस्करण के मामले में सहमति वापस लेना
  • अपने डेटा के प्रसंस्करण के बारे में जानकारी का अनुरोध

उपयोगकर्ताओं को सक्षम पर्यवेक्षी प्राधिकरण के पास शिकायत दर्ज करने का अधिकार भी हो सकता है।

व्यक्तिगत डेटा अधिकारों से संबंधित अनुरोध यहाँ भेजे जा सकते हैं: [email protected]

9. डेटा सुरक्षा

हम अनधिकृत पहुँच, हानि, दुरुपयोग, परिवर्तन या प्रकटीकरण से व्यक्तिगत डेटा की सुरक्षा के लिए उपयुक्त तकनीकी और संगठनात्मक उपाय लागू करते हैं।

हालाँकि, इंटरनेट पर प्रसारण का कोई भी सिस्टम या तरीका पूरी तरह सुरक्षित नहीं है, और पूर्ण सुरक्षा की गारंटी नहीं दी जा सकती।

10. कुकीज़ और ट्रैकिंग तकनीकें

हम उपयोगकर्ता अनुभव बेहतर बनाने, प्लेटफ़ॉर्म उपयोग का विश्लेषण करने और अपनी सेवाओं में सुधार करने के लिए कुकीज़ और समान तकनीकों का उपयोग करते हैं।

अधिक जानकारी के लिए, कृपया हमारी कुकी नीति देखें।

11. इस गोपनीयता नीति में परिवर्तन

हम समय-समय पर अपनी प्रथाओं, तकनीकों, कानूनी आवश्यकताओं या अन्य कारकों में परिवर्तन को दर्शाने के लिए इस गोपनीयता नीति को अपडेट कर सकते हैं।

अपडेटेड संस्करण इस पृष्ठ पर संशोधित प्रभावी तिथि के साथ प्रकाशित किए जाएंगे।

12. संपर्क जानकारी

यदि इस गोपनीयता नीति या व्यक्तिगत डेटा के प्रसंस्करण के बारे में आपके कोई प्रश्न हैं, तो कृपया हमसे यहाँ संपर्क करें:

ईमेल: [email protected]

प्रभावी तिथि: 02 जून 2026