Política de Privacidade

Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade descreve como a Wastore recolhe, utiliza, armazena e protege os dados pessoais dos utilizadores que acedem ou utilizam os nossos serviços. Comprometemo-nos a proteger os dados pessoais e a cumprir as leis de proteção de dados aplicáveis em todo o mundo, incluindo o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD), a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), a California Consumer Privacy Act (CCPA) e outras regulamentações aplicáveis quando relevante.

1. Responsável pelo tratamento

O responsável pelo tratamento dos dados pessoais é a Wastore.

Para qualquer questão sobre esta Política de Privacidade ou o tratamento de dados pessoais, pode contactar-nos em:

Email: [email protected]

2. Dados pessoais recolhidos

Consoante a forma como os utilizadores interagem com a plataforma, podemos recolher as seguintes categorias de dados pessoais:

Dados de registo

  • Nome
  • Endereço de email
  • Palavra-passe (encriptada)
  • Dados de contacto fornecidos pelo utilizador

Dados da loja

  • Nome da loja
  • Logo ou imagens carregadas pelo utilizador
  • Produtos, categorias e informação do catálogo criada na plataforma

Dados de pagamento

Os pagamentos são processados de forma segura por fornecedores de pagamento externos. Não armazenamos números completos de cartão de crédito nem credenciais de pagamento sensíveis.

Dados técnicos

  • Endereço IP
  • Tipo de navegador e identificadores de dispositivo
  • Cookies e tecnologias similares
  • Dados de utilização e navegação da plataforma

3. Finalidades do tratamento

Os dados pessoais podem ser tratados para as seguintes finalidades:

  • Prestar, operar e manter o serviço de catálogo digital
  • Gerir contas de utilizador e autenticação
  • Processar subscrições, faturação e pagamentos
  • Cumprir obrigações legais, fiscais e regulamentares
  • Melhorar o desempenho e funcionalidade da plataforma através de análise
  • Comunicar com os utilizadores sobre atualizações e suporte
  • Comunicações de marketing e publicidade digital, quando permitido por lei ou com consentimento

4. Base legal do tratamento

Quando exigido pela lei aplicável, os dados pessoais são tratados com base em uma ou mais das seguintes bases legais:

  • Execução de contrato com o utilizador
  • Cumprimento de obrigações legais
  • Consentimento do utilizador
  • Interesses legítimos, como melhorar e proteger a plataforma

5. Conservação de dados

Os dados pessoais são conservados apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política ou obrigações legais.

Os utilizadores podem solicitar a eliminação da conta e dados pessoais associados, exceto quando a lei exija conservação.

6. Partilha de dados com terceiros

Podemos partilhar dados pessoais com fornecedores de serviços de confiança que assistem na operação da plataforma, incluindo:

  • Fornecedores de alojamento e infraestrutura
  • Processadores de pagamento
  • Serviços de suporte técnico
  • Serviços de análise

Estes fornecedores processam dados apenas quando necessário para prestar os seus serviços e estão obrigados contratualmente a cumprir as leis de proteção de dados aplicáveis.

Não vendemos dados pessoais.

7. Transferências internacionais de dados

Alguns fornecedores podem processar dados em países diferentes do de residência do utilizador.

Quando exigido por lei, serão implementadas salvaguardas adequadas para proteger os dados pessoais.

8. Direitos do utilizador

Conforme as leis de proteção de dados aplicáveis, os utilizadores podem ter os seguintes direitos:

  • Aceder aos seus dados pessoais
  • Corrigir dados inexatos ou incompletos
  • Solicitar a eliminação de dados pessoais
  • Restringir ou opor-se ao tratamento
  • Solicitar a portabilidade dos dados
  • Retirar o consentimento quando o tratamento se baseie nele
  • Solicitar informação sobre como os seus dados são processados

Os utilizadores podem também ter direito a apresentar queixa à autoridade de proteção de dados competente.

Pedidos relativos aos direitos de dados podem ser enviados para: [email protected]

9. Segurança dos dados

Implementamos medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os dados pessoais.

10. Cookies e tecnologias de rastreio

Utilizamos cookies e tecnologias similares. Consulte a nossa Política de Cookies.

11. Alterações a esta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente.

12. Contacto

Email: [email protected]

Data de vigência: 22 de abril de 2026