Zásady ochrany osobných údajov

Tieto Zásady ochrany osobných údajov popisujú, ako Wastore zhromažďuje, používa, ukladá a chráni osobné údaje používateľov, ktorí pristupujú k našim službám alebo ich využívajú. Zaväzujeme sa chrániť osobné údaje a dodržiavať platné zákony o ochrane údajov na celom svete, vrátane Všeobecného nariadenia o ochrane údajov (GDPR), Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), California Consumer Privacy Act (CCPA) a ďalších relevantných predpisov, kde je to vhodné.

1. Prevádzkovateľ údajov

Prevádzkovateľom zodpovedným za spracúvanie osobných údajov je Wastore.

V prípade otázok týkajúcich sa týchto Zásad ochrany osobných údajov alebo spracúvania osobných údajov nás môžete kontaktovať na:

E-mail: [email protected]

2. Zhromažďované osobné údaje

V závislosti od toho, ako používatelia interagujú s platformou, môžeme zhromažďovať nasledujúce kategórie osobných údajov:

Registračné údaje

• Meno
• E-mailová adresa
• Heslo (zašifrované)
• Kontaktné údaje poskytnuté používateľom

Údaje o obchode

• Názov obchodu
• Logo alebo obrázky nahrané používateľom
• Produkty, kategórie a katalógové informácie vytvorené na platforme

Platobné údaje

Platby sú bezpečne spracúvané externými poskytovateľmi platieb. Neukladáme úplné čísla platobných kariet ani citlivé platobné údaje.

Technické údaje

• IP adresa
• Typ prehliadača a identifikátory zariadenia
• Súbory cookie a podobné technológie
• Údaje o používaní platformy a navigácii

3. Účely spracúvania

Osobné údaje môžu byť spracúvané na nasledujúce účely:

• Poskytovanie, prevádzka a údržba služby digitálneho katalógu
• Správa používateľských účtov a overovanie
• Spracúvanie predplatného, fakturácie a platieb
• Plnenie právnych, daňových a regulačných povinností
• Zlepšovanie výkonu a funkčnosti platformy prostredníctvom analytiky
• Komunikácia s používateľmi o aktualizáciách služby, podpore a administratívnych správach
• Marketingová komunikácia a digitálna reklama, kde to zákon umožňuje alebo na základe súhlasu používateľa

4. Právny základ spracúvania

Ak to vyžaduje platný zákon, osobné údaje sa spracúvajú na základe jedného alebo viacerých z nasledujúcich právnych základov:

• Plnenie zmluvy s používateľom
• Plnenie právnych povinností
• Súhlas používateľa
• Oprávnené záujmy, napríklad zlepšovanie a zabezpečenie platformy

5. Uchovávanie údajov

Osobné údaje sa uchovávajú len po dobu nevyhnutnú na splnenie účelov opísaných v týchto zásadách alebo na plnenie právnych povinností.

Používatelia môžu požiadať o vymazanie svojho účtu a súvisiacich osobných údajov, okrem prípadov, keď je uchovávanie vyžadované zákonom.

6. Zdieľanie údajov s tretími stranami

Osobné údaje môžeme zdieľať s dôveryhodnými poskytovateľmi služieb, ktorí nám pomáhajú prevádzkovať platformu, vrátane:

• Poskytovatelia hostingu a infraštruktúry
• Platobné procesory
• Technická podpora
• Analytické služby

Títo poskytovatelia spracúvajú údaje len v rozsahu nevyhnutnom na poskytovanie svojich služieb a sú zmluvne povinní dodržiavať platné zákony o ochrane údajov.

Osobné údaje nepredávame.

7. Medzinárodné prenosy údajov

Niektorí poskytovatelia služieb môžu spracúvať údaje v iných krajinách, než je krajina bydliska používateľa.

Ak to vyžaduje zákon, implementujú sa primerané ochranné opatrenia vrátane zmluvných záruk a medzinárodne uznávaných mechanizmov prenosu.

8. Práva používateľov

V závislosti od platných zákonov o ochrane údajov môžu mať používatelia nasledujúce práva:

• Prístup k svojim osobným údajom
• Oprava nepresných alebo neúplných údajov
• Požiadavka na vymazanie osobných údajov
• Obmedzenie spracúvania alebo námietka proti spracúvaniu
• Prenositeľnosť údajov
• Odvolanie súhlasu, ak je spracúvanie založené na súhlase
• Požiadavka na informácie o tom, ako sú ich údaje spracúvané

Používatelia majú tiež právo podať sťažnosť dozornému orgánu na ochranu údajov, vrátane Úrad.

Žiadosti týkajúce sa práv k osobným údajom možno zaslať na: [email protected]

9. Bezpečnosť údajov

Implementujeme primerané technické a organizačné opatrenia na ochranu osobných údajov pred neoprávneným prístupom, stratou, zneužitím, zmenou alebo zverejnením.

Žiadny systém ani spôsob prenosu cez internet však nie je úplne bezpečný a absolútnu bezpečnosť nemožno zaručiť.

10. Súbory cookie a sledovacie technológie

Používame súbory cookie a podobné technológie na zlepšenie používateľského zážitku, analýzu využívania platformy a zlepšovanie našich služieb.

Viac informácií nájdete v našich Zásadách používania súborov cookie.

11. Zmeny týchto Zásad ochrany osobných údajov

Tieto Zásady ochrany osobných údajov môžeme občas aktualizovať, aby odrážali zmeny v našich postupoch, technológiách, právnych požiadavkách alebo iných faktoroch.

Aktualizované verzie budú zverejnené na tejto stránke s revidovaným dátumom účinnosti.

12. Kontaktné informácie

Ak máte otázky týkajúce sa týchto Zásad ochrany osobných údajov alebo spracúvania osobných údajov, kontaktujte nás na:

E-mail: [email protected]

Dátum účinnosti: 01 jún 2026