Proteção de dados pessoais em conformidade com a LGPD

A presente Política de Privacidade descreve como a Wastore coleta, utiliza e protege os dados pessoais de seus usuários em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018) e demais normas aplicáveis no Brasil.

1. Controlador de dados

O controlador do tratamento é a Wastore. Para qualquer questão relativa ao tratamento de dados pessoais, você pode nos contatar em [email protected].

2. Dados pessoais coletados

Coletamos os seguintes tipos de dados, conforme a utilização do serviço:

• Dados de cadastro: nome, e-mail, senha, contatos.
• Dados da loja: nome da loja, logotipo, produtos e categorias inseridos.
• Dados de pagamento: processados de forma segura por terceiros; não armazenamos dados completos de cartão.
• Dados técnicos: endereço IP, cookies, identificadores do dispositivo, histórico de navegação na plataforma.

3. Finalidades do tratamento

• Prestação e gestão do serviço de catálogo digital.
• Gestão de contas de usuário e autenticação.
• Cumprimento de obrigações legais e fiscais.
• Análise estatística e melhoria contínua da plataforma (incluindo Google Analytics e Meta Pixel).
• Comunicação com o usuário (avisos técnicos, suporte, faturamento).
• Marketing e publicidade digital (somente com consentimento).

4. Base legal

O tratamento é realizado com base em: execução de contrato (art. 7º, V, LGPD), cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II), consentimento (art. 7º, I) e legítimo interesse (art. 7º, IX), conforme aplicável.

5. Conservação de dados

Os dados são conservados apenas pelo período necessário às finalidades descritas ou para cumprimento de obrigações legais. Dados de conta podem ser eliminados a pedido do usuário, exceto quando a lei exigir conservação adicional.

6. Compartilhamento com terceiros

Podemos compartilhar dados com prestadores de serviços (hospedagem, pagamento, suporte técnico) apenas na medida estritamente necessária. Todos os terceiros estão contratualmente obrigados a cumprir a legislação de proteção de dados.

7. Transferências internacionais

Alguns prestadores podem tratar dados fora do Brasil. Nesses casos, adotamos garantias adequadas conforme a LGPD e as orientações da ANPD.

8. Direitos do titular

Nos termos da LGPD, o usuário tem direito a:

• Confirmar, acessar, corrigir ou eliminar seus dados pessoais;
• Solicitar anonimização, bloqueio ou oposição ao tratamento;
• Solicitar a portabilidade dos dados;
• Revogar o consentimento a qualquer momento (quando aplicável);
• Apresentar reclamação à ANPD.

Para exercer seus direitos, contate: [email protected].

9. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os dados pessoais contra destruição, perda, alteração, divulgação ou acesso não autorizado. No entanto, nenhum sistema é totalmente seguro e não podemos garantir proteção absoluta contra todos os riscos.

10. Cookies

Utilizamos cookies para melhorar a experiência do usuário. Para mais detalhes, consulte nossa Política de Cookies.

11. Alterações a esta política

Podemos atualizar a presente Política de Privacidade a qualquer momento. As alterações serão publicadas nesta página com indicação da data de entrada em vigor.

12. Contato

Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas, contate-nos em: [email protected]

Data de vigência: 01 de junho de 2026