Wastore

1. Karapatan sa withdrawal

Alinsunod sa mga naaangkop na regulasyon sa proteksyon ng consumer, ang consumer ay may karapatan sa withdrawal na 14 araw ng kalendaryo mula sa remote contract, subject sa mga naaangkop na legal na exception.

2. Kailan nalalapat ang refund

• Mga kahilingan sa loob ng legal na panahon at bago ang epektibong paggamit ng serbisyo, kapag naaangkop.
• Doble charge o mga error sa billing.
• Malubhang teknikal na problema, na maayos na na-dokumento, na pumipigil sa buong access sa serbisyo at hindi nalulutas ng suporta.

3. Kailan hindi nalalapat ang refund

• Ang mga serbisyo ay ganap o bahagyang nagamit na kapag pinapayagan ng batas na ibukod ang karapatan sa refund.
• Mga na-charge na renewal; ang pag-cancel ay maaaring maiwasan ang mga future charge.
• Pandaraya, pang-aabuso o paglabag sa mga tuntunin ng paggamit.

4. Proseso

Para humiling ng refund, makipag-ugnayan sa [email protected], na nagpapahiwatig ng account, order o invoice at dahilan ng kahilingan. Susuriin namin ang kaso at, kung naaangkop, iproseso ang refund sa pamamagitan ng ginamit na paraan ng pagbabayad.

5. Pag-cancel ng subscription

Maaaring i-cancel ng user ang auto-renewal anumang oras mula sa kanilang panel. Ang pag-cancel ay humihinto sa mga bagong charge ngunit hindi awtomatikong refund ng na-charge na panahon.

6. Presyo at buwis

Kasama sa presyo ang naaangkop na buwis sa pagbebenta. Para sa mga internasyonal na pagbabayad, maaaring maglapat ang iyong card issuer ng karagdagang bayad sa bangko, palitan ng pera, at lokal na buwis sa transaksyon na hindi maibabalik.

Petsa ng bisa: April 22, 2026