رقم واپسی کی پالیسی

Wastore

1. واپسی کا حق

لاگو صارف تحفظ کے قواعد کے مطابق، صارف کو دور دراز معاہدے سے 14 کیلنڈر دن کے اندر واپسی کا حق حاصل ہے، قانونی استثناءات کے تابع۔

2. رقم واپسی کب لاگو ہوتی ہے

  • قانونی مدت کے اندر اور جہاں لاگو ہو سروس کے مؤثر استعمال سے پہلے درخواستیں۔
  • دوہرے چارجز یا بلنگ کی غلطیاں۔
  • سنگین تکنیکی مسائل، مناسب طور پر دستاویزی، جو مکمل رسائی روکتے ہیں اور سپورٹ حل نہیں کرتی۔

3. رقم واپسی کب لاگو نہیں ہوتی

  • سروسز جو مکمل یا جزوی طور پر استعمال ہو چکی ہوں جب قانون واپسی کے حق کو خارج کرتا ہے۔
  • پہلے سے چارج شدہ تجدید؛ منسوخی مستقبل کے چارجز روکتی ہے۔
  • دھوکہ دہی، غلط استعمال یا استعمال کی شرائط کی خلاف ورزی۔

4. طریقہ کار

رقم واپسی کے لیے [email protected] سے رابطہ کریں، اکاؤنٹ، آرڈر یا انوائس اور وجہ بتائیں۔ ہم معاملے کا جائزہ لیں گے اور اگر لاگو ہو تو اسی ادائیگی کے طریقے سے واپسی کریں گے۔

5. سبسکرپشن منسوخی

صارف کسی بھی وقت پینل سے خودکار تجدید منسوخ کر سکتا ہے۔ منسوخی نئے چارجز روکتی ہے لیکن پہلے سے چارج شدہ مدتوں کی خودکار واپسی نہیں کرتی۔

موثر تاریخ: 01 de June de 2026